Erfolgreiche Zertifizierung: LOTTO Mecklenburg-Vorpommern gewährleistet höchste Spielerschutzstandards

(07.10.2025) Jugend- und Spielerschutz, Verantwortung und Sicherheit sind die Grundpfeiler des Angebots von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern. Dafür wurde die Landeslotteriegesellschaft gemäß europäischer Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel der European Lotteries (EL) jüngst zum wiederholten Mal zertifiziert. Im Rahmen einer Voll-Zertifizierung führte eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft die analytische Einschätzung und Bewertung der strikten Vorgaben des europäischen Dachverbandes durch.

„Für LOTTO Mecklenburg-Vorpommern sind der Jugend- und Spielerschutz sowie die Spielsuchtprävention Kernelemente des täglichen Handelns. Als Landeslotteriegesellschaft sind wir uns der großen Verantwortung gegenüber unserer Kundschaft sowie der Gesellschaft bewusst. Die erfolgreiche Zertifizierung ist ein wichtiges Gütesiegel und zeigt, dass unser Sozialkonzept und die Maßnahmen für ein seriöses, verantwortungsvolles Glücksspiel greifen“, betont Geschäftsführerin Elisabeth Aßmann.

Um die Voll-Zertifizierung zu erhalten, unterzieht sich LOTTO Mecklenburg-Vorpommern alle drei Jahre einer unabhängigen Bewertung hinsichtlich der Einhaltung des Responsible Gaming-Regelwerks. Innerhalb dieses Zeitraums kommt es zusätzlich zu einer Teilbewertung, um die Standards und weitführenden Anforderungen sicherzustellen. Die Prüfung umfasst dabei eine detaillierte Bewertung der Maßnahmen in zehn Bereichen. Dazu zählen: Steuerung, Schulung der Mitarbeitenden, Einzelhandelsprogramme, Spieldesign, digitale Kanäle, Werbung und Marketing, Behandlungsvermittlung, Unterrichtung der Spielenden, Zusammenarbeit mit Interessenvertretenden sowie der Bereich Forschung.

„Das ausgezeichnete Gesamtergebnis mit einem Erfüllungsgrad von 97,5 % bestätigt das Engagement, die kontinuierliche Einhaltung und den Fortschritt der höchsten Anforderungen im Jugend- und Spielerschutz – sowohl in den rund 490 Annahmestellen im Land als auch digital. Wir sind auf die zunehmende Rolle von Onlineangeboten im Rahmen der Digitalisierung gut vorbereitet und entwickeln das Sozialkonzept und unsere Maßnahmen stetig weiter, um die höchsten Anforderungen zu gewährleisten“, erläutert Geschäftsführer Hubert Ludwig.

Durch die Erfüllung der europäischen Standards entspricht LOTTO Mecklenburg-Vorpommern gleichzeitig den internationalen Anforderungen für verantwortungsvolles Glücksspiel der World Lottery Association (WLA), dem Weltlotterieverband, auf dem höchsten Level 4.

Mit Responsible Gaming ist der verantwortungsbewusste Umgang mit Glücksspiel gemeint. Dies beinhaltet unter anderem eine umfassende Information und Aufklärung im Umfeld des Spielangebots, eine wirksame Umsetzung und Einhaltung von Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen mit strikten Kontrollmechanismen, ein übergreifendes Sperrsystem sowie die Bereitstellung von Informationen zu Beratungseinrichtungen und externen Hilfsangeboten. Im jährlichen Rhythmus erscheint ein Tätigkeitsbericht über die Aktivitäten.